2016年10月28日下午，中心护理部在三号楼2楼讲学厅举办了护理专案改善分享会。护理部肖惠明主任、林丽萍副主任以及中心护士长、近百位护士都参加了分享会。分享会由肖惠明主任主持。
肖惠明主任在讲话中指出，年初护理部发起了护理专案改善活动，经过近一年努力成效显著，有效改善了护理品质。肖主任表示， “护理专案改善”活动摒弃了“头痛医头，脚痛医脚”的做法，通过系统思考，深入研究问题的本质，找到问题的根源所在，可以深入解决护理过程中遇到的问题。“护理专案改善”活动，是一种具有开创性、系统性的提高护理质量的方式。
护理部林丽萍副主任带来了主题为“降低采集静脉血标本不合格发生率”的专案分享。2015年静脉血标本不合格发生率0.73%，护理部就此成立专案改善小组，在全院范围内展开一系列抽查调研、收集数据、统计分析，针对主要问题进行要因分析，制定标准化流程并全员培训学习。经过各科室的努力，2016年同期静脉血标本不合格率下降到0.04%，护理部表示将会持续进行质量改进，力求将静脉血标本不合格发生率降低到最小。
眼整形科刘雪花护长作了“优化霰粒肿病人手术预约流程”的专案分享。眼整形科科室专案小组通过要因分析，加强医护沟通，制定流程，简化书写，改进健康教育方式，减少了病人在医院的停留等待时间。
门诊罗春燕护士长带来“关于降低门诊意外事件发生率”的专案分享。门诊护理专案小组针对门诊病人发生晕厥、跌倒意外事件发生，经过3个月的努力，从人员、设备、环境等方面收集数据、统计分析，针对性制定改善措施，加强医护人员对风险管理的培训，预警性发现病人的病情变化，将每月门诊病人的意外事件发生例数从6～7例控制在1例甚至没有。
“护理专案改善”在于激发护理人员的思考能力，学习以科学的方法，理性的态度解决问题。护理部将会不定期举行汇报会，以分享成果经验，在护理工作中持续改善护理品质。
