8月9日，市卫生健康委召开 落实市委主要领导指示精神为群众看病就医办实事解难题工作会议 后，我院院党委高度重视，第一时间召开专题会议，学习鸿忠书记在深入市卫生健康委指导开展主题教育座谈会上的讲话精神，研究具体落实措施。
在中层干部例会上进行集中学习传达，要求全院在进一步巩固 老年人就医服务月 活动成果的基础上，启动 微笑服务行动 。医院医务人员、服务人员、物业和安保人员等全员参与，立足本岗，围绕 一老、一小、一急、一投诉 ，紧贴为民服务，紧扣百姓诉求，将鸿忠书记指示要求和市卫健委部署，贯彻到实际工作中去，全面改进服务态度，提升服务内涵，优化服务流程，深化投诉管理，为患者提供有温度的服务，切实做到 微笑以待，服务于患 。
同时，在支部书记例会上进行传达，并以支部为单位组织全院党员干部认真学习鸿忠书记讲话精神，全面落实鸿忠书记指示要求，深入学习贯彻总书记在 不忘初心、牢记使命 主题教育工作会议和在内蒙古指导开展主题教育时的重要讲话精神，认真落实 四个到位 的重要要求，在 四个方面 下功夫，以为民服务解难题的实效，推动医疗卫生健康事业发展。
供稿：党办、院办