眼科晚间门诊常态化
从北京眼科中心成立10周年研讨会上了解到,决定,将眼科中心为应对暑期就诊高峰而设立的晚间门诊延续下去,实现常态化。该院副院长、眼科中心主任王宁利教授说,这是该院缓解眼科疑难病人一号难求现状的又一新举措。
眼科的患者80%左右来自外地,大多数都因辗转求医效果不佳才来到这里。每年暑期,加上学生就医潮,更加剧了挂号难。为此,该院已连续8年开设暑期晚间门诊。
在医护人力资源没有增加的情况下,该院眼科中心深入挖掘内部潜力,通过增设屈光专台与晚间门诊等措施,尽最大努力满足患者的就医需求。很多眼科员工主动放弃休年假,坚守岗位,积极报名参加晚间门诊工作,加班加点以增加接诊能力。为了鼓励医务人员全心全意为患者服务的职业精神,医院制定出台了相应的激励措施,包括鼓励上下午均匀出诊、加班手术及暑期全勤;对参与晚间门诊工作的员工提供免费晚餐等。
据统计,今年7月1日~8月31日,该院眼科门诊量达15.8万人次。其中,晚间门诊增幅最大,同比增长77.8%。考虑到患者的就医需求,医院决定将晚间门诊常态化。晚间门诊设在医院东区一层,采取现场排队挂号的方式,挂号时间为每日7时30分开始,挂号处设在医院东区北侧;下午3时开始查视力;4时正式开诊。开设晚间门诊的主要为眼底、眼肌、眼综合3个供求矛盾比较突出的科室。参与晚间门诊工作的医生为高年资主治医师、副主任医师、主任医师。每天有2位~3位专家出诊,可增加百余个号源。