暑期,医院就诊患者激增
服务 在身边
为了让更多患者能享受智慧门诊的轻松便捷,医院配备了专业的服务志愿者,帮助患者自助预约、自助挂号和自助缴费!消除患者不敢用、不会用的顾虑。志愿者的热情服务和专业知识赢得了广大患者的好评,特别是不善使用互联网新技术的中老年人。刚刚上岗不到两周,他们就有了一个可爱的昵称 黄T恤 。
天津医院智慧门诊及服务志愿者
服务志愿者被患者团团包围
功能 优升级
除了在服务上做足准备,医院网络科对智慧门诊的功能做了进一步的优化,增加了微信支付功能和信用卡支付功能,使缴费方式更丰富和便捷!
推广 全方位
从应用推广上,医院利用闲置扩音设备在门诊大厅增加了智慧门诊使用宣传广播;更新了窗口上方电视的宣传片,使患者通过声音、视觉多角度了解智慧门诊。
转载自《科瑞泰Q医》