2018年1月3日，国家卫计委在北京召开全国卫生计生工作会议，并对2015-2017年度“进一步改善医疗服务行动”进行了总结表彰。此次总结围绕着改善医疗服务9大主题（9大主题：优化诊区布局、推进预约服务、合理调配资源、发挥信息优势、改善住院流程、优化优质护理、保障医疗安全、加强人文关怀和构建和谐关系），对示范医院、示范科室和示范个人分别进行了通报表扬。我中心分别在“合理调配资源”和“改善住院流程”两大主题作为示范医院两次被通报表扬，这也是各医院中唯一作为示范医院被通报表扬的。
同时，国家卫计委部署了“进一步改善医疗服务行动计划”第二阶段（2018-2020年）实施方案，要求全国医疗机构和广大医务人员积极落实各项重点工作，以创新举措不断提升患者满意度，切实增强人民群众获得感。我中心将响应号召，紧跟国家卫计委步伐，与中心实际相结合，制订本中心的第二阶段“进一步改善医疗服务行动计划”，提高医疗服务质量，改善人民群众看病就医感受，争当眼科排头兵。